Términos Legales

    This page sets out the terms of use of our website suntorybeverageandfood-europe.com (our site), whether as a guest or a registered user.

    Please read these terms of use carefully before you start to use the site. By using our site, you indicate that you accept these terms of use and that you agree to abide by them. If you do not agree to these terms of use, please refrain from using our site.

    1. INFORMATION ABOUT US

      Suntory Beverage & Food Europe is the European regional division of Suntory Beverage & Food Limited and part of Suntory Group.

      The site suntorybeverageandfood-europe.com is operated by Lucozade Ribena Suntory Limited, a company incorporated under the laws of England, whose registered office is situated at 2 Longwalk Road, Stockley Park, Uxbridge UB11 1BA, United Kingdom, registration number 8603549. Lucozade Ribena Suntory Limited is part of Suntory Beverage & Food Europe.

      All companies of Suntory Beverage & Food Limited in Europe will be referred as “SBFE”.

    2. ACCESSING OUR SITE

      Access to the suntorybeverageandfood-europe.com site is permitted on a temporary basis, and SBFE reserves the right to withdraw or amend the service provided on our site without notice (see below). SBFE will not be liable if for any reason our site is unavailable at any time or for any period.

      From time to time, we may restrict access to some parts of our site, or our entire site, to users who have registered with us. If you choose, or you are provided with, a user identification code, password or any other piece of information as part of our security procedures, you must treat such information as confidential, and you must not disclose it to any third party. SBFE has the right to disable any user identification code or password, whether chosen by you or allocated by us, at any time, if in our opinion you have failed to comply with any of the provisions of these terms of use. You are responsible for making all arrangements necessary for you to have access to our site. You are also responsible for ensuring that all persons who access our site through your internet connection are aware of these terms, and that they comply with them.

    3. Intellectual Property Rights

      All intellectual property rights displayed in this site are owned or licensed to Lucozade Ribena Suntory Limited and /or Schweppes International Limited, both part of SBFE.

      By using our site you acknowledge that SBFE is the owner and/or the licensee of all intellectual property rights on our site, and on the material published on it. Those works are protected by copyright laws, trade mark laws, (registered) design laws and treaties around the world. All such rights are reserved.

      You may print off one copy and may download extracts of any page(s) from our site for your personal reference and you may draw the attention of others within your organisation to material posted on our site.

      You may not modify the paper or digital copies of any materials you have printed off or downloaded in any way, and you may not use any illustrations, photographs, video or audio sequences or any graphics separately from any accompanying text. Our status (and that of any identified contributors) as the authors of material on our site must always be acknowledged.

      You may not use any part of the materials on our site for commercial purposes without obtaining a prior written licence or consent to do so from SBFE.

      If you print off, copy or download any part of our site in breach of these terms of use, your right to use our site will cease immediately and you must, at our option, return or destroy any copies of the materials you have made.

    4. RELIANCE ON INFORMATION POSTED

      Commentary and other materials posted on our site are not intended to amount to advice on which reliance should be placed. SBFE E therefore disclaims all liability and responsibility arising from any reliance placed on such materials by any visitor to our site, or by anyone who may be informed of any of its contents.

    5. OUR SITE CHANGES REGULARLY

      We aim to update our site regularly, and may change the content at any time. If the need arises, we may suspend access to our site, or close it indefinitely. Any of the material on our site may be out of date at any given time, and SBFE is under no obligation to update such material.

       

    6. OUR LIABILITY

      The material displayed on our site is provided without any guarantees, conditions or warranties as to its accuracy. To the extent permitted by law, we, the other members of our group of companies and third parties connected to us hereby expressly exclude:

        1. All conditions, warranties and other terms which might otherwise be implied by statute or by any applicable law.
        2. Any liability for any direct, indirect or consequential loss or damage incurred by any user in connection with our site or in connection with the use, inability to use, or results of the use of our site, any websites linked to it and any materials posted on it, including, without limitation any liability for:
        3. loss of income or revenue;
        4. loss of business;
        5. loss of profits or contracts;
        6. loss of anticipated savings;
        7. loss of data;
        8. loss of goodwill;
        9. wasted management or office time;
        10. any other loss or damage of any kind, however arising and whether caused by tort (including negligence), breach of contract or otherwise, even if foreseeable. This does not affect any other liability which cannot be excluded or limited under applicable law.
    7. INFORMATION ABOUT YOU AND YOUR VISITS TO OUR SITE

      By using our site, you consent to SBFE processing information about you and you warrant that all data provided by you is accurate.

       

    8. UPLOADING MATERIAL TO OUR SITE

      Any material you upload to our site will be considered non-confidential and non-proprietary, and SBFE has the right to use, copy, distribute and disclose to third parties any such material for any purpose. SBFE also has the right to disclose your identity to any third party who is claiming that any material posted or uploaded by you to our site constitutes a violation of their intellectual property rights, or of their right to privacy.SBFE will not be responsible, or liable to any third party, for the content or accuracy of any materials posted by you or any other user of our site.

      We have the right to remove any material or posting you make on our site if, in our opinion, such material does not comply with our terms and conditions.

    9. VIRUSES, HACKING AND OTHER OFFENCES

      You must not misuse our site by knowingly introducing viruses, trojans, worms, logic bombs or other material which is malicious or technologically harmful. You must not attempt to gain unauthorised access to our site, the server on which our site is hosted or any server, computer or database connected to our site. You must not attack our site via a denial-of-service attack or a distributed denial-of service attack.

      By breaching this provision, you may be committing a criminal offence under the relevant applicable laws. SBFE E will report any such breach to the relevant law enforcement authorities and we will co-operate with those authorities by disclosing your identity to them. In the event of such a breach, your right to use our site will cease immediately.

      SBFE will not be liable for any loss or damage caused by a distributed denial-of-service attack, viruses or other technologically harmful material that may infect your computer equipment, computer programs, data or other proprietary material due to your use of our site or to your downloading of any material posted on it, or on any website linked to it.

    10. JURISDICTION AND APPLICABLE LAW

      The English courts will have exclusive jurisdiction over any claim arising from, or related to, a visit to our site, although we retain the right to bring proceedings against you for breach of these conditions in your country of residence or any other relevant country. These terms of use are governed by English law.

       

    11. VARIATION

      SBFE may revise these terms of use at any time by amending this page. You are expected to check this page from time to time to take note of any changes we make, as they are binding on you. Some of the provisions contained in these terms of use may also be superseded by provisions or notices published elsewhere on our site.

       

    12. YOUR CONCERNS

      If you have any concerns about material which appears on our site, please contact us via the contact us page.Thank you for visiting our website.

    INTRODUCCIÓN

    Sabemos que sus datos personales y el uso que se les otorga constituyen aspectos muy importantes para usted, y deseamos que confíe en que SBFE tratará sus datos personales con extrema cautela.

    Esta comunicación de privacidad se aplica a www.suntorybeverageandfood-europe.com Le rogamos que la lea atentamente, ya que en ella se explica cómo y por qué recopilamos, almacenamos, utilizamos y compartimos datos personales en general, a la vez que se exponen sus derechos en relación con sus datos personales, incluidos los detalles sobre cómo ponerse en contacto con nosotros y con las autoridades supervisoras en caso de reclamación.

    1. QUIÉNES SOMOS Y CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS

      Suntory Beverage & Food Europe ("SBFE") es la división regional europea de Suntory Beverage & Food (SBF) Limited y forma parte del Grupo Suntory. Este sitio web se encuentra gestionado por Orangina Schweppes Holding BV ("OSH"), que forma parte de SBFE y es una filial de Suntory Beverage & Food Limited.

      Orangina Schweppes Holdings BV (OSH) es el responsable del tratamiento de sus datos personales recogidos a través de sus interacciones con este sitio web. Sin embargo, cuando usted hace clic en el enlace para acceder a cualquiera de los sitios web de las filiales de SBFE, OSH también puede compartir sus datos personales con esa filial de SBFE, que es responsable del negocio de SBFE en el país al que se refieren sus interacciones con este sitio web. Cuando esto ocurra, la filial de SBFE en cuestión será la responsable del tratamiento de sus datos personales.

      1. En "FRANCIA", la empresa responsable del tratamiento de sus datos personales es:
        -  Orangina Schweppes Francia SAS
          40-52 boulevard du Parc, 92200 Neuilly sur Seine, Francia.
      2. En "GRAN BRETAÑA Y LA REPÚBLICA DE IRLANDA" (GB&I) es:
        -  Lucozade Ribena Suntory Limited (LRS) en Gran Bretaña.
          2 Longwalk Road, Stockley Park, Uxbridge UB11 1BA, Reino Unido.
        -  Lucozade Ribena Suntory Ireland Limited en Irlanda
          Contacto: 7th Floor, Chase Building, Carmanhall Road, Sandyford, Dublín, D18 Y3X2, Irlanda.
      3. En "ESPAÑA" la empresa es:
        -  Schweppes SA para España
          Calle Mahonia 2, 28043, Madrid, España.
        -  Schweppes Portugal Unipessoal Limited para Portugal
          Quinta da Fonte, R. Malhões nº 5, Ed. Q56, Piso 2, Lisboa, Portugal.
      4. Y en "EECM-BENELUX" las empresas son:
        -  Orangina Schweppes Holdings BV
          H.J.E. Wenckebachweg 123, 1096 AM Amsterdam, Países Bajos.
        -  Schweppes International Limited para los Países Bajos
          H.J.E. Wenckebachweg 123, 1096 AM Amsterdam, Países Bajos.
        -  Orangina Schweppes Polska Sp.z o.o. en Polonia
          Contacto: Racing Avenue 6, 02-685 Varsovia, Polonia.
        -  Schweppes Suntory Benelux NV/SA en Bélgica
          Contacto: Rue du Cerf 127, 1332 Rixensart, Bélgica.

      Cuando nos referimos a SBFE en esta declaración de privacidad nos referimos a OSH en primera instancia como administrador del sitio web en nombre de todas las filiales de SBFE y a las entidades del grupo SBFE en los casos en que sus datos personales sean compartidos con ellas.

      SBFE y sus filiales (también denominadas en esta comunicación "SBFE", "Nosotros" o "nos") se toman muy en serio la privacidad y se comprometen a garantizar que usted esté informado sobre la forma en que recopilamos, utilizamos y compartimos sus datos personales.

      En esta comunicación de privacidad, la expresión “Datos personales” se refiere a cualquier información directa o indirectamente relacionada con usted como persona ("Datos personales").

    2. DEFINICIONES

      “Filial” significa, con respecto a una parte, una entidad que (directa o indirectamente) controla, es controlada o se encuentra bajo el control común de dicha parte, donde el término “control” se refiere al poder de dirigir o impulsar la dirección de las políticas de gestión de otra entidad, ya sea a través de la propiedad de valores con derecho a voto, mediante contrato o de otro modo;

      “Acuerdo” significa el acuerdo comercial entre cualquier entidad de SBFE y el Proveedor al que se adjunta el presente APD, e incluye cualquier declaración de trabajo suscrita de conformidad con el mismo y el presente APD;

      "Responsable del Tratamiento" es la entidad que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del Tratamiento de Datos Personales;

      "Leyes de protección de datos" hace referencia a todas las leyes y reglamentos aplicables relacionados con el procesamiento de datos personales y la privacidad, incluidos, a título enunciativo, la Ley de Protección de Datos de 2018; el RGPD del Reino Unido; el RGPD de la UE; el Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) de 2003; y el Reglamento de Protección de Datos (Cargos e Información) de 2018;

      "Solicitud del Sujeto de Datos" hace referencia a una solicitud por parte del Sujeto de Datos para ejercer los derechos de esa persona en virtud de las Leyes de Protección de Datos con respecto a los Datos Personales de esa persona, incluido, a título enunciativo, el derecho a acceder, corregir, modificar, transferir, obtener una copia, oponerse al tratamiento, bloquear o eliminar dichos Datos Personales;

      "RGPD de la UE" hace referencia al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos);

      "Datos" hace referencia a cualquier dato, incluidos los Datos Personales, ya sea en forma física o electrónica, incluidos, a título enunciativo, documentos, bases de datos, registros, propiedad intelectual e información confidencial (según se define en otra parte del presente Acuerdo), creados por el Proveedor o puestos a su disposición en el curso de la prestación de servicios a cualquier entidad de SBFE y/o cualquiera de sus Filiales;

      "Datos Personales" hace referencia a cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable puesta a disposición del Proveedor en relación con los Servicios; una persona física identificable (cada uno un "Sujeto de Datos"), es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en concreto por referencia a un número de identificación o a uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, mental, económica, cultural o social de dicha persona física;

      "Tratamiento" o "Proceso" se refiere a cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas por el Proveedor o en su nombre como parte de los Servicios sobre Datos Personales u otros Datos de entidades SBFE, ya sea por medios automáticos, como la recopilación, registro, organización, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, alineación o combinación, bloqueo, borrado o destrucción;

      "Encargado del tratamiento": la entidad que trata Datos Personales por cuenta del Responsable del tratamiento.

      "Regulador" significa la autoridad europea de protección de datos u otra autoridad reguladora, gubernamental o supervisora con autoridad sobre la totalidad o parte de (a) la prestación o recepción de los Servicios, (b) el Tratamiento de Datos Personales en relación con los Servicios o (c) la actividad empresarial o personal del Proveedor en relación con los Servicios;

      "Incidencia de Seguridad" significa cualquier Incumplimiento de Datos Personales (según se define en las Leyes de Protección de Datos) u otra incidencia que haya resultado, o sea razonablemente probable que resulte, en cualquier destrucción accidental, no autorizada o ilegal, pérdida, alteración, divulgación, acceso o encriptación de (a) Datos de la entidad SBFE o (b) otra información que se encuentre bajo el control del Proveedor cuando dicha incidencia pueda ocasionar daños en cualquier negocio, clientes, empleados, sistemas o reputación de la entidad SBFE;

      "Servicios" hace referencia a los servicios que prestará el Proveedor a cualquier entidad de SBFE y a sus Filiales en virtud del Acuerdo;

      "Subcontratista" hace referencia a un subcontratista externo contratado por el Proveedor o en su nombre, que Procesará cualquier Dato de la entidad SBFE como parte de la prestación de los Servicios;

      "Grupo Suntory" hace referencia a Suntory Holdings Limited ("SHD") y las entidades que SHD controla directa o indirectamente.

      "RGPD del Reino Unido" significa el RGPD de la UE tal como forma parte de las leyes de Inglaterra y Gales, Escocia e Irlanda del Norte en virtud de la sección 3 de la Ley de la Unión Europea (Retirada) de 2018 y modificado por los Reglamentos de Protección de Datos, Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Enmiendas, etc.) (Salida de la UE) de 2019 y 2020, respectivamente, y cualquier legislación vigente en el Reino Unido que posteriormente modifique o reemplace el RGPD del Reino Unido.

    3. ÁMBITO DE APLICACIÓN DE ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
      1. La presente comunicación de privacidad establece las condiciones en las que SBFE tratará sus datos personales:

        1. Cuando visite este sitio web,
        2. Cuando interactúe con nuestras plataformas de medios sociales LinkedIn, Facebook, Twitter, etc., para realizar consultas, peticiones, comentarios u otras comunicaciones generales,
        3. Cuando se ponga en contacto con nosotros a través de los distintos formularios de contacto de nuestro sitio web, por correo electrónico o por llamada telefónica.
        4. Cuando solicite un empleo a través del sitio de carreras mundiales de nuestro sitio web,
        5. Cuando gestionamos nuestro sitio web,
        6. Cuando cumplimos con nuestras obligaciones legales,
        7. Cuando necesitamos proteger nuestros intereses,
        8. Cuando visite nuestras oficinas o fábricas en cualquiera de nuestras ubicaciones,
        9. Cuando nos visite en cualquiera de nuestras ubicaciones físicas (oficinas, fábricas, almacenes, etc.).
    4. CÓMO Y POR QUÉ TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES
      Datos personales que usted facilita Finalidad Tipo de datos personales Base jurídica
      Cuando interactúe con nuestras plataformas de medios sociales Podemos utilizar este contenido y su perfil público en las redes sociales de nuestros sitios, para campañas de marketing y para promocionar en general nuestros productos y servicios. También podemos procesar sus comentarios recibidos en las redes sociales para mejorar nuestros productos y servicios.
      1. Identificadores personales: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
      2. Cualquier información que pueda considerarse datos personales y que usted decida compartir con nosotros a través de nuestros formularios web, llamada telefónica, correo postal o en nuestras cuentas de redes sociales en Internet.
      Su consentimiento
      Cuando se ponga en contacto con nosotros a través de nuestros distintos canales de comunicación (formulario de contacto web, correo electrónico o llamada telefónica) Gestionar, seguir y responder a sus consultas y preguntas, recibir sus comentarios, opiniones y/o satisfacer sus peticiones.
      1. Identificadores personales: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, fecha de nacimiento.
      2. El motivo de su contacto y cualquier información adicional que pueda considerarse datos personales y que decida compartir con nosotros a través de nuestros formularios web, llamada telefónica, correo postal o en nuestras cuentas de redes sociales en Internet.
      Nuestro interés legítimo
      Cuando cumplimos con nuestras obligaciones legales Para cumplir cuando así lo exijan los procedimientos legales o las autoridades públicas, y creamos razonablemente que revelar sus datos personales es estrictamente necesario para cumplir dichas obligaciones.
      1. Identificadores personales: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
      2. Cualquier información que pueda considerarse datos personales y que usted decida compartir con nosotros a través de nuestros formularios web, llamada telefónica, correo postal o en nuestras cuentas de redes sociales en Internet.
      Nuestra obligación legal
      Cuando necesitamos proteger nuestros intereses Para hacer cumplir legalmente nuestros términos y condiciones, proteger nuestras operaciones o las de cualquiera de nuestras filiales, proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de nuestras filiales, y permitirnos ejercer los recursos legales disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.
      1. Identificadores personales: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
      2. Cualquier información que pueda considerarse datos personales y que usted decida compartir con nosotros a través de nuestros formularios web, llamada telefónica, correo postal o en nuestras cuentas de redes sociales en Internet.
      Nuestro interés legítimo
      Al solicitar un empleo en SBFE* Tramitar su solicitud dentro del proceso de contratación
      1. Todos los datos personales contenidos en el currículum vitae del candidato
      Su consentimiento
      Datos personales que recopilamos o generamos sobre usted Finalidad Tipo de datos personales Base jurídica
      Cuando visita nuestro sitio web - Uso de cookies 1. Cookies no esenciales: Para medir su compromiso con este sitio web y ofrecerle contenidos adaptados a sus intereses (por ejemplo, para saber cómo utiliza nuestros Sitios, cuándo los utiliza, con qué frecuencia, utilizando qué dispositivo, cuánto tiempo permanece en ellos, en qué elementos hace clic) utilizamos cookies. El uso de estas cookies también nos ayuda a conocer mejor a los usuarios de los Sitios y a adaptar nuestros Sitios a las preferencias identificadas de los usuarios, pero también a mejorar de forma más general nuestros productos y servicios.*
      1. Un archivo con su historial de contactos, que se utilizará a efectos de consultas, para que podamos asegurarnos de que está satisfecho con los servicios que le estamos prestando;
      2. Información sobre el navegador y el dispositivo: Dirección IP, dirección MAC, Google Ad ID, Identidad Para Anunciantes (ID del dispositivo);
      3. Información del archivo de registro del servidor;
      4. Datos personales de actividad/compromiso (por ejemplo, datos y tiempo de actividad en Sitios relevantes, número de veces que se visita un Sitio, en qué elementos se hace clic).
      Su consentimiento
      2. Cookies esenciales: Utilizamos cookies esenciales para permitir que nuestro sitio web funcione correctamente y mejorar su uso y funcionalidad.
      1. Dirección IP, tipo de dispositivo, software, etc.
      Nuestro interés legítimo
      Cuando gestionamos nuestro sitio web Para la correcta administración, cambios o reestructuración de este sitio web, para diagnosticar problemas en el servidor, para prevenir posibles interrupciones o ciberataques en nuestros sistemas y redes y para actualizar nuestras soluciones de seguridad.
      1. Dirección IP, tipo de dispositivo, software, etc.
      Nuestro interés legítimo
      Cuando cumplimos con nuestras obligaciones legales Para cumplir cuando así lo exijan los procedimientos legales o las autoridades públicas, y creamos razonablemente que revelar sus datos personales es estrictamente necesario para cumplir dichas obligaciones.
      1. Un archivo con su historial de contactos, que se utilizará a efectos de consultas, para que podamos asegurarnos de que está satisfecho con los servicios que le estamos prestando;
      2. Información sobre el navegador y el dispositivo: Dirección IP, dirección MAC, Google Ad ID, Identidad Para Anunciantes (ID del dispositivo);
      3. Información del archivo de registro del servidor;
      4. Datos personales de actividad/compromiso (por ejemplo, datos y tiempo de actividad en Sitios relevantes, número de veces que se visita un Sitio, en qué elementos se hace clic).
      Nuestra obligación legal
      Cuando necesitamos proteger nuestros intereses Para hacer cumplir legalmente nuestros términos y condiciones, proteger nuestras operaciones o las de cualquiera de nuestras filiales, proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de nuestras filiales, y permitirnos ejercer los recursos legales disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.
      1. Un archivo con su historial de contactos, que se utilizará a efectos de consultas, para que podamos asegurarnos de que está satisfecho con los servicios que le estamos prestando;
      2. Información sobre el navegador y el dispositivo: Dirección IP, dirección MAC, Google Ad ID, Identidad Para Anunciantes (ID del dispositivo);
      3. Información del archivo de registro del servidor;
      4. Datos personales de actividad/compromiso (por ejemplo, datos y tiempo de actividad en Sitios relevantes, número de veces que se visita un Sitio, en qué elementos se hace clic).
      Nuestro interés legítimo
      Cuando visite nuestras instalaciones físicas (oficinas, fábricas, almacenes, etc.) Para garantizar y preservar los derechos y la integridad física de nuestros empleados; para el aseguramiento de la calidad de los productos; para la evaluación de la eficacia de las operaciones empresariales; para el cumplimiento de la normativa en materia de medio ambiente, salud y seguridad; y para la prevención y detección de delitos. Imágenes y sonido de CCTV

      Nuestro interés legítimo

      *Solicitantes de empleo

      Cuando haga clic en el enlace Global Career de nuestro sitio web para solicitar un puesto de trabajo, se le redirigirá al sitio web de Suntory Holdings Limited y, por lo tanto, sus interacciones se regirán por los términos mostrados en el sitio referido. Cuando solicite un puesto de trabajo en cualquier filial de SBFE, se le proporcionará el Aviso de privacidad de SBFE pertinente para el tratamiento de sus datos personales en ese país o territorio

      **Siempre le pediremos su consentimiento antes de colocar y utilizar cookies no esenciales para rastrear su comportamiento y recopilar información sobre usted. Puede utilizar la opción "Gestionar cookies" (Apartado 8 de la Política de cookies) en este sitio web para cambiar sus preferencias o revocar el consentimiento para las cookies en cualquier momento.

      Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de cookies.

      Datos personales de los niños

      Nos tomamos muy en serio la privacidad de los niños, por lo que no tratamos sus datos personales.

      De acuerdo con las mejores prácticas y normas internacionales, no comercializamos directamente nuestros productos o servicios a menores de 16 años, y no mostramos imágenes de menores de 16 años en las comunicaciones de marketing.

      Si tiene conocimiento de que un menor de 16 años, o de la edad que establezca la legislación local, nos ha proporcionado información personal sin el consentimiento de sus padres o de una forma no permitida por la legislación aplicable, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos en GDPR.info@suntory.com.
      Una vez que tengamos conocimiento de ello, tomaremos las medidas necesarias para eliminar los datos personales del niño, tal como exige la legislación aplicable.

      En cualquier caso, siempre que procesamos sus Datos Personales, nos aseguramos de que esto se lleva a cabo de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables.
      Nos aseguramos de que solo accedan a los Datos Personales los empleados de SBFE que tengan necesidad de hacerlo para los fines descritos en esta Política de Privacidad y de acuerdo con nuestra Política de Control de Acceso a SBFE.

       

    5. CÓMO COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES CON TERCEROS
      1. SBFE solo comparte sus datos personales en los casos y con los fines enumerados y descritos a continuación:

        1. Como empresa global, podemos compartir sus Datos Personales dentro del Grupo Suntory y sus filiales cuando sea necesario para lograr cualquiera de los fines descritos anteriormente. Cuando lo hagamos, nos aseguraremos de que el tratamiento de sus datos por parte de las filiales se lleve a cabo en las condiciones descritas en esta Declaración de Privacidad.
        2. También podemos compartir sus Datos Personales con proveedores de servicios ajenos al grupo para operar y mantener nuestros servicios (véase la tabla en el apartado 4). Estos terceros proveedores de servicios actúan como nuestros encargados de tratar los datos para los siguientes fines. Tenga la seguridad de que al contratar a estos terceros, se establecen acuerdos contractuales adecuados (acuerdos de procesamiento de datos) que cumplen con los requisitos del RGPD entre nosotros y el proveedor externo:
          1. Con nuestros socios comerciales (por ejemplo, aquí se podría incluir a nuestros socios a los que usted o su empresa u organización compraron nuestros Productos. Los Datos Personales solo se transferirán a un socio comercial que esté contractualmente obligado a cumplir las normas de protección de datos de SBFE y la legislación aplicable en materia de protección de datos);
          2. Con terceros agentes y contratistas con el fin de que nos presten servicios (por ejemplo, los contables, asesores profesionales, proveedores informáticos y de comunicaciones y cobradores de deudas de SBFE). Estos terceros estarán sujetos a las normas de protección de datos, políticas internas y procedimientos de SBFE cuando traten sus datos personales, solo utilizarán sus Datos Personales tal y como se describe en esta Política de Privacidad y según las instrucciones expresas de SBFE;
        3. Si estamos legalmente obligados a revelar sus datos personales, por ejemplo, para cumplir con cualquier obligación legal (incluyendo, a título enunciativo, con el fin de cumplir con los requisitos de información fiscal y las revelaciones a los reguladores), o para establecer, ejercer o defender derechos legales.
        4. Si vendemos nuestro negocio o activos, sus datos personales serán utilizados por nosotros o compartidos con el Grupo Suntory por razones internas, principalmente con fines comerciales y operativos. A medida que continuamos desarrollando nuestro negocio, podemos vender o comprar activos, filiales o unidades de negocio. En tales transacciones, sus datos personales suelen ser uno de los activos empresariales transferidos, pero siguen estando sujetos a los compromisos realizados en cualquier Comunicación de Privacidad anterior (a menos, por supuesto, que usted consienta lo contrario).
        5. Si somos adquiridos por un tercero, sus datos personales serán revelados a dicha entidad como parte del proceso de análisis y valoración y serán transferidos a dicha entidad como uno de los activos transferidos. Asimismo, si se inicia algún procedimiento de quiebra o reorganización por o contra nosotros, todos esos datos personales se considerarán un activo nuestro y, como tal, es posible que se vendan o transfieran a terceros.

        5.1 Transferencias internacionales de datos

        SBFE forma parte del Grupo Suntory, una empresa mundial con operaciones, clientes y socios repartidos por todo el mundo.

        Para lograr los fines descritos en esta comunicación de privacidad, podemos transferir algunos de sus Datos Personales a terceros a través de fronteras internacionales. En consecuencia, sus Datos Personales pueden transferirse a lugares situados fuera de su país.

        Si sus datos se transfieren a un país o territorio situado fuera del EEE o del Reino Unido y, por lo tanto, no está protegido por el RGPD, nos aseguraremos de que sus datos personales se transfieran y procesen con el mismo nivel de protección que cuando se procesan en el Reino Unido y el EEE. Esto se logrará de alguna de las siguientes maneras:

        • 1- El país al que enviamos los datos está aprobado por la Comisión Europea o la Secretaría de Estado del Reino Unido por ofrecer un nivel adecuado de protección de los Datos Personales;
        • 2- El destinatario de sus datos en el país extranjero puede haber firmado un contrato que incluya "cláusulas contractuales tipo" (CCT), aprobadas por la Comisión Europea o la Secretaría de Estado del Reino Unido, que le obliguen a proteger sus Datos Personales con normas mínimas;
        • 3- Confirmando que el destinatario de sus datos personales está ubicado en los Estados Unidos de América y que está autocertificado conforme al programa "EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF)" del Departamento de Comercio de los Estados Unidos para transferencias internacionales a entidades ubicadas en los Estados Unidos https://www.dataprivacyframework.gov/list.
        • 4- En otras circunstancias, la legislación de los Estados miembros de la UE puede permitirnos transferir sus Datos Personales fuera del EEE o del Reino Unido en determinadas situaciones específicas.

        Puede obtener más información sobre la protección que reciben sus Datos Personales cuando se transfieren fuera del EEE y del Reino Unido (incluida una copia de las cláusulas tipo de protección de datos que hemos suscrito con los destinatarios de sus Datos Personales) poniéndose en contacto con nosotros en GDPR.info@suntory.com.

    6. CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES

      SBFE adopta todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger la confidencialidad, seguridad y garantizar la disponibilidad de sus Datos Personales recogidos a través de nuestros medios digitales. Estas iniciativas incluyen, a título enunciativo:

          1. Medidas técnicas: Disponemos de controles para mantener la seguridad de nuestra información y de nuestros sistemas de información. Los ficheros que contienen datos personales se encuentran protegidos con diferentes medidas de seguridad en función de la sensibilidad de la información. En nuestros sistemas informáticos se aplican controles adecuados (como el acceso restringido). El acceso físico a las áreas donde se recogen, procesan o almacenan datos personales también se encuentra limitado a los empleados autorizados.
          2. Medidas organizativas: Como condición de contratación laboral, nuestros empleados están obligados a cumplir las políticas y procedimientos internos, así como todas las leyes y reglamentos aplicables en materia de protección de datos. El acceso a los Datos Personales sensibles se encuentra limitado a aquellos empleados que lo necesitan para desempeñar sus funciones. El uso o divulgación no autorizados de información confidencial de la entidad SBFE por parte de uno de nuestros empleados está prohibido y puede dar lugar a medidas disciplinarias.Cuando se ponga en contacto con uno de nuestros empleados en relación con su expediente, es posible que se le soliciten algunos Datos Personales. Este tipo de salvaguarda está diseñada para garantizar que sólo usted, o alguien autorizado por usted, tenga acceso a su expediente.
          3. Medidas contractuales: Todos los encargados del procesamiento de datos que contratamos están sujetos a un proceso de selección exhaustivo y se vinculan a las cláusulas contractuales de protección de datos de SBFE para garantizar que el procesamiento de sus datos personales se mantiene dentro de nuestros estándares de cumplimiento del RGPD. Los encargados del procesamiento de datos en nombre de SBFE también están obligados contractualmente a garantizar que cualquier subencargado involucrado en el procesamiento desempeñará sus funciones cumpliendo las mismas normas exigidas de protección de datos.
    7. CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES

      Por norma, mantendremos sus datos exactos y actualizados mientras los necesitemos para los fines descritos en la presente Declaración de privacidad. Si el tratamiento de sus datos personales deja de ser necesario para algún fin, se anonimizarán de forma irreversible (y los datos anonimizados podrán conservarse) o se borrarán de forma segura.

      La excepción a esta regla se produce cuando es necesario cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias, resolver litigios y hacer cumplir nuestros acuerdos que imponen que SBFE deba conservar sus datos personales durante un período más largo después de que se haya cumplido la finalidad del tratamiento.

      Para saber cuánto tiempo conservamos las cookies en su equipo terminal, consulte nuestra Política de cookies

    8. SUS DERECHOS EN RELACIÓN CON EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES Y CÓMO PUEDE EJERCERLOS
        1. En todos los casos descritos en el apartado 4 en los que recojamos, utilicemos o almacenemos sus Datos Personales, usted puede tener los siguientes derechos y, en la mayoría de los casos, puede ejercerlos gratuitamente. Estos derechos incluyen:

          1. Derecho de acceso: derecho a solicitar la confirmación de si sus Datos Personales están o no siendo tratados por alguna filial de SBFE, y a acceder a los mismos;
          2. Derecho de retirada: cuando el tratamiento de sus datos personales se base legalmente en su consentimiento, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin perjuicio de la validez del tratamiento anterior a la retirada. No obstante, tenga en cuenta que podemos seguir teniendo derecho a tratar sus Datos Personales si tenemos un motivo legítimo para hacerlo. Por ejemplo, podemos conservar sus Datos Personales si necesitamos cumplir con una obligación legal. Usted siempre tiene la opción de no compartir ninguno de sus Datos Personales con nosotros. Si elige esta opción, es posible que se vean limitadas las actividades y funciones que podemos ofrecerle.
          3. Derecho de rectificación: derecho a solicitar la rectificación de sus Datos Personales en caso de que sean inexactos, obsoletos o incompletos.
          4. Derecho de borrado: el derecho a solicitar que borremos sus Datos Personales si: (i) sus Datos Personales ya no son necesarios para los fines del tratamiento de datos, (ii) usted ha retirado su consentimiento sobre el tratamiento de datos basado exclusivamente en dicho consentimiento, (iii) usted se opuso al tratamiento de datos, (iv) el tratamiento de Datos Personales es ilegal, (v) los Datos Personales deben ser borrados para cumplir con una obligación legal aplicable a SBFE. Tenga en cuenta que puede haber circunstancias en las que nos pida que borremos sus Datos Personales, pero estemos legalmente obligados o tengamos derecho a conservarlos;
          5. Derecho de oposición: derecho a oponerse en cualquier momento a que tratemos sus Datos Personales, incluso con fines de marketing basados en la elaboración de perfiles, si el tratamiento de datos se basa en el interés legítimo de cualquiera de las filiales de SBFE, a menos que SBFE pueda demostrar motivos legítimos imperiosos de peso para ello.
          6. Derecho de restricción: derecho a restringir temporalmente el tratamiento de sus datos personales efectuado por SBFE y cualquiera de sus filiales: (i) en caso de que se impugne la exactitud de sus Datos Personales para permitir a SBFE comprobar dicha exactitud, (ii) si desea restringir sus Datos Personales en lugar de suprimirlos a pesar de que el tratamiento sea ilícito, (iii) si desea que SBFE conserve sus Datos Personales porque los necesita para su defensa en el marco de reclamaciones judiciales (iv) si se ha opuesto al tratamiento pero SBFE lleva a cabo una verificación para comprobar si tiene motivos legítimos para dicho tratamiento que puedan prevalecer sobre sus propios derechos.
          7. Derecho a la portabilidad de los datos: en algunas circunstancias, el derecho a recibir algunos Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y/o solicitar que transmitamos esos datos a un tercero cuando sea técnicamente factible. Tenga en cuenta que este derecho sólo se aplica a los Datos Personales que usted haya facilitado directamente a SBFE.
          8. Derecho a no ser objeto de una toma de decisión automatizada: puede ejercer este derecho cuando sus datos personales sean objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado (incluida la elaboración de perfiles) que pueda afectarle de forma significativa. Tendrá derecho a no ser objeto de una decisión que se base únicamente en un tratamiento automatizado y que produzca efectos legales u otros efectos importantes sobre usted. En particular, tendrá derecho a:
            • -  obtener la intervención humana;
            • -  expresar su punto de vista;
            • -  obtener una explicación de la decisión adoptada tras una evaluación; y
            • -  impugnar tal decisión.
        2. Puede ejercer cualquiera de sus derechos anteriores, puede ponerse en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos en:

        • GDPR.info@suntory.com

        En caso de que crea que sus datos personales se procesan de una manera que constituye una infracción del RGPD, puede presentar una queja ante la Autoridad de Supervisión pertinente en su país, o la Autoriteit Persoonsgegevens en los Países Bajos (https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/en) que es nuestra autoridad de supervisión principal para todos nuestros negocios en la UE.

    9. PREGUNTAS E INQUIETUDES

      Si tiene alguna pregunta o duda sobre el tratamiento de sus Datos Personales por parte de SBFE, o sobre este Aviso de Privacidad, póngase en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos utilizando la siguiente información de contacto:

      Dirección de correo electrónico: GDPR.Info@suntory.com

      Por lo general, podemos responder a las preguntas o dudas sobre privacidad con rapidez y eficacia. Si no está satisfecho con la respuesta que recibe, puede ponerse en contacto con la Autoridad de Protección de Datos pertinente de su país.

      Si reside en la UE, también puede ponerse en contacto con la Autoriteit Persoonsgegevens de los Países Bajos, que es nuestra principal autoridad supervisora para todas nuestras actividades en la UE.

      Datos de contacto de las Autoridades de Supervisión relevantes para SBFE:

          1. Belgium Autorité de la protection des données / Gegevensbeschermingsautoriteit (APD-GBA): www.autoriteprotectiondonnees.be / www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
          2. Ireland Data Protection Commission: www.dataprotection.ie
          3. France Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL): www.cnil.fr
          4. Netherlands Autoriteit Persoonsgegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
          5. Poland Urząd Ochrony Danych Osobowych (Oficina de protección de datos personales): www.uodo.gov.pl
          6. Portugal Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD): www.cnpd.pt
          7. Spain Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
          8. United Kingdom Information Commissioner's Office (ICO): www.ico.org.uk
          9. Luxembourg CNPD: https://cnpd.public.lu/en.html
    10. ACTUALIZACIONES DE LA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

      Actualizaremos esta Declaración de Privacidad cuando sea necesario para reflejar los comentarios de los clientes, las actualizaciones del sistema y los cambios en nuestros productos y servicios. Cuando publiquemos cambios en esta declaración, revisaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior de este documento. Si los cambios son significativos, proporcionaremos un aviso más detallado (incluyendo, para ciertos servicios, notificación por correo electrónico de los cambios en la Declaración de Privacidad). También mantendremos las versiones anteriores de este aviso en un archivo para su revisión. Esta Declaración de Privacidad se actualizó por última vez el 12/02/2025.

    Denuncia de irregularidades: política y procedimiento de la línea ética y cumplimiento o canal ético de SBFE

      En Suntory Beverage and Food Europe (SBFE) nos comprometemos a mantener el más alto nivel de estándares éticos en el desarrollo de nuestros asuntos comerciales, actuando de forma justa, honesta, abierta e íntegra en todos nuestros tratos y relaciones comerciales dondequiera que operemos.

      Esperamos que todas las personas que trabajan en o con SBFE, en cualquier nivel o grado, dondequiera que se encuentren, incluidos todos los empleados, directores y funcionarios, así como cualquier tercero que preste servicios para, en nombre de, o que represente de otro modo los intereses comerciales de SBFE, mantengan estas normas y actúen de acuerdo con nuestro Código de Conducta Empresarial de SBFE y otras políticas relacionadas.

      En SBFE tenemos una Política de Línea Ética y Cumplimiento o Canal Ético que establece nuestro enfoque de la denuncia de irregularidades. El objetivo de esta política es:

      -     facultar a las personas para plantear inquietudes relacionadas con posibles conductas indebidas, conflictos potenciales o infracciones conocidas de las políticas y procedimientos de la empresa, incluidas, por ejemplo, inquietudes relacionadas con sobornos y corrupción, infracciones de la legislación sobre competencia, evasión fiscal, esclavitud moderna u otras cuestiones de derechos humanos dentro de la cadena de suministro de SBFE, así como riesgos para la salud y la seguridad, otras infracciones de la ley, amenazas de daños al interés público u otras cuestiones relacionadas con el trabajo;
      -     orientar sobre cómo plantear problemas; y
      -     confirmar que SBFE tratará cualquier informe o preocupación de forma confidencial, y que se pueden plantear preocupaciones genuinas sin temor a un trato perjudicial. SBFE protegerá a cualquier persona que plantee una preocupación honestamente.

      Comunicaciones sobre la calidad de los productos

      Si desea informar de algún problema relacionado con la calidad de alguno de nuestros productos, envíenos sus datos a través del formulario "Contacto" de nuestro sitio web.

      Cómo notificar problemas a través de nuestra Línea Ética y Cumplimiento o Canal Ético

      Las denuncias pueden presentarse a través de Safecall, una línea Ética y Cumplimiento operada de forma independiente. A efectos de España, se trata de nuestro sistema de información interno de SBFE. Esta línea directa o Canal Ético puede ser utilizado por los empleados de SBFE y otras personas que deseen plantear inquietudes.

      Si desea hacer una denuncia verbal, póngase en contacto con la línea o Canal Ético directa a través de los siguientes números de teléfono:

      -     En Europa, llame al 00800 7233 2255
      -     En el Reino Unido, llame al 0800 915 1571
      -     En Irlanda, llame al 1800 812 740

      Se le pedirá que dé su consentimiento para que se grabe la llamada o se haga una transcripción (esto es voluntario).

      Si desea hacer una denuncia por escrito, por favor visite el sitio web de SafecallAquí puede elegir el idioma en el que desea presentar su denuncia.

      Este servicio está disponible en todas las lenguas de los territorios en los que opera SBFE.

      Las personas pueden plantear sus preocupaciones de forma anónima, semianónima o con su nombre.

      Confidencialidad

      SBFE tomará todas las precauciones razonables para mantener la confidencialidad de la identidad de cualquier persona que realice una denuncia. Todos los datos personales compartidos se tratarán de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

      Protección

      SBFE tiene como objetivo fomentar la transparencia y apoyará a cualquier persona que plantee preocupaciones genuinas en el marco de la Política de la Línea Ética y Cumplimiento o Canal Ético. Además, se compromete a garantizar que nadie sufra un trato perjudicial como resultado de informar de sus sospechas o preocupaciones.

      Descargar Denuncia de irregularidades